Vous souhaitez quitter Instagram ? Ou avez-vous deux comptes Instagram en votre possession et souhaitez en supprimer un ? Quelle que soit la raison qui motive votre volonté, sachez que supprimer son compte Instagram répond à une démarche bien précise. Dans cet article, nous vous expliquerons pas à pas ce qu’il faut faire selon que vous souhaitiez quitter définitivement ou temporairement Instagram.
Si vous avez commencé à vous ennuyer sur Instagram ou que vous soyez animé par une volonté de faire une détox digitale, vous avez déjà été confronté à cette problématique : vous n’arrivez pas à voir le bouton supprimer mon compte sur Instagram. Vous avez certainement parcouru en vain les différents menus, paramètres et options de votre application mobile et même cliquer sur votre photo de profil Instagram... en vain : impossible de quitter Instagram !
En réalité, Instagram ne facilite pas vraiment la tâche aux utilisateurs qui souhaitent quitter le réseau. Première chose, à savoir, il n’est pas possible de supprimer un compte Instagram sur un mobile. Vous ne pourrez donc pas désactiver Instagram à partir d’un iPhone ou même d’un téléphone Android. Pour clôturer son compte Instagram, il faut se rendre sur le site de l’application à partir d’un navigateur web.
I - Supprimer son compte Instagram : deux options sont proposées
- Désactiver temporairement le compte Instagram : si vous optez pour cette solution, votre compte sera inaccessible mais vous pourrez le réactiver à n’importe quel moment.
- Supprimer votre compte de manière définitive : comme l’indique son nom, le compte sera supprimé en même temps que toutes vos données sans possibilité de réactivation.
II - Comment désactiver son compte Instagram?
Désactiver son compte Instagram est la meilleure chose à faire en cas de doute. En optant pour la désactivation, vous pourrez toujours récupérer votre compte lorsqu’Instagram vous manquera. Votre compte ne sera plus visible auprès de vos amis ni même sur le réseau mais ne sera pas détruit pour autant. La désactivation se fait sur la plateforme web d’Instagram.
A l’aide d’un ordinateur portable, rendez-vous sur le site internet d’Instagram :
- Connectez-vous à l’aide de vos identifiants à partir du bouton de connexion.
- Cliquez sur l’icône de votre profil sur la page d’accueil, qui est à droite de l'écran, en face de l'instagram logo.
- Rendez-vous ensuite dans les Paramètres.
A ce niveau, vous verrez une page dénommée “Modifier le Profil’’ Le bouton Désactiver temporairement mon compte se trouve au bas de ladite page. Lorsque vous cliquerez sur ce bouton, Instagram vous demandera de sélectionner la raison pour laquelle vous souhaitez désactiver votre compte dans la liste déroulante.
Une fois cela fait, vous pourrez :
- Saisir votre mot de passe pour confirmer la désactivation.
- Cliquer sur le bouton Désactiver le compte temporairement.
- Choisir l’option Oui dans la fenêtre de confirmation de la désactivation.
Votre compte sera alors désactivé et vous serez redirigé sur la page d’accueil du site Instagram.
III - Comment faire pour supprimer un compte Instagram définitivement ?
Comme pour la désactivation, il faudra vous rendre sur le site web de l’application mobile. Voici les étapes qu’il faudra suivre pour supprimer définitivement votre compte Instagram :
- Ouvrir la page dédiée à la suppression de compte Instagram à partir du navigateur web.
- Enregistrer vos identifiants : nom d’utilisateur et mot de passe.
- Sur la page, vous serez invité à donner la raison de la suppression de votre compte en sélectionnant une réponse dans le menu déroulant.
- Entrer une seconde fois votre mot de passe.
- Et enfin cliquer sur le bouton rouge Supprimer mon compte Instagram : attention ! cette action est irréversible.
Vous recevrez enfin un message indiquant que votre compte Instagram a bel et bien été supprimé.
IV - Comment réactiver un compte Instagram temporairement désactivé?
Réactiver un compte Instagram temporairement désactivé est bien possible et se fait selon une procédure très simple. Il vous suffira de :
- Ouvrir l’application Instagram.
- Une fois sur la page Instagram dédiée à l'identification : entrez votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
- Faites entrer votre mot de passe ensuite.
- Cliquez sur le bouton de connexion.
Votre compte sera à nouveau actif et vous pourrez y accéder.
Dans le cas où vous auriez oublié votre mot de passe, vous pourrez procéder à une demande de réinitialisation dont les étapes sont les suivantes :
- Cliquer sur mot de passe oublié au bas du formulaire de connexion.
- Renseigner l’adresse email associée à votre compte Instagram.
Vous recevrez tout de suite après un mail avec les étapes pour obtenir un nouveau mot de passe.
Par ailleurs, il faut noter que si vous choisissez de désactiver votre compte Instagram de manière temporaire, vous ne pourrez le réactiver qu’au bout d’une semaine.
V - Comment récupérer un compte Instagram qui a été supprimé définitivement ?
Vous avez supprimé définitivement votre compte Instagram mais souhaitez le récupérer ? Cela risque d’être assez compliqué. Dans la politique d’Instagram, les comptes supprimés définitivement ne sont en principe pas récupérables. A partir du moment où le compte a été supprimé via votre mot de passe, il n’est plus possible de faire machine arrière. C’est pourquoi il faut bien réfléchir avant de supprimer son compte Instagram de manière définitive. Toutefois, dans certaines conditions, il peut être possible de restaurer un compte Instagram supprimé :
- Si votre compte a été supprimé après un piratage ;
- Si le compte a été désactivé suite à un non-respect des conditions d’utilisation ;
- Ou s’il s’agit d’un compte supprimé en raison d’une erreur de manipulation.
Si vous vous retrouvez dans une des situations citées plus haut, il vous faudra contacter le centre d’aide d’Instagram.
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